postarticles.info - Введение в тему- Торты на заказ. Как заказать торт с доставкой


Торт для именинника в подарок

Всё очень просто!  tort-zakaz-baker-1

Наш сайт содержит несколько каталогов: праздничные торты на заказ, необычные торты, свадебные торты, детские торты, корпоративные торты, изделия эконом-класса, торты-открытки, а так же сопутствующие товары. Посмотреть содержимое Вы можете в разделе основного меню «Каталог тортов», выборка самых популярных тортов из каждого раздела каталога представлена на главной странице. Баннеры с названиями разнообразных праздников приведут Вас к выборке наиболее часто заказываемых тортов по указанному поводу. Все цены фиксированные, без последующих "накруток", что даёт нашей кондитерской преимущество много лет присутствовать в единственном числе на Яндекс-Маркете. 

Мы предлагаем Вам ознакомиться с подробностями работы нашего ресурса в форме ответов на часто задаваемые вопросы:

Как оформить заказ на торт?  Doctor-Baker-cakes

Нажимайте на понравившуюся Вам картинку с тортиком, изображение увеличится, появится форма заказа, позволяющая варьировать весом изделия, выбрать начинку, изложить пожелания относительно внешнего вида, цветовой гаммы, надписи и т.п. Тут же можно добавлять сопутствующие товары (свечи, фигурки и др. аксессуары). Все цены на сайте действительны! Выбранный товар попадает в «корзину заказа», которая всегда доступна Вам для просмотра и редактирования через баннер «Корзина» в верхнем правом углу сайта. Следующий шаг - оформление условий доставки (самовывоза), назначается дата исполнения заказа, вводится адрес доставки, а так же ваши контактные данные. Далее последняя страница - уведомление о регистрации заказа, информация о формах оплаты. Программа присваивает заказу номер и дублирует информацию письмом на ваш адрес эл.почты. Кроме того, Вы имеете возможность следить за историей своих заказов в Личном кабинете. В дополнение к заказу по эл. почте можно прислать логотип предприятия, фото-изображение или любую картинку для пищевой печати, схему проезда к Вам и прочие подробности. Далее заказ подтверждается по телефону нашим сотрудником, уточняются детали, форма оплаты. Важно!!! Отнеситесь со всей серьёзностью к тому, что оформление заказа на сайте ведет к возникновению у Вас обязательств по его оплате и приёмке (продукт сугубо индивидуальный, небольшого срока хранения; это не велосипед или магнитофон, которые можно обратно отвезти на склад. Ваш оригинальный торт третьему лицу не предложить и в магазине не продать). Конечно, и мы ответственно относимся к тому, что подтверждение нашей стороной заказа ведет к возникновению обязательств у нашей фирмы по исполнению заказа качественно и в срок. Клиент получает накопительную скидкуtort-zakaz-baker-2 за фактически выполненные заказы!

НАЧИНКИ.    cake-doctor-Baker-1

При оформлении заказа Вам предлагается на выбор ряд начинок. В основном это лёгкие варианты: свежая вишня, клубника, ананас, персик и йогуртовый, творожный фонд, бисквитная основа. Для детских праздников беспроигрышна и очень популярна карамельная начинка на основе вареного сгущённого молочка и взбитых сливок в сочетании с белым и шоколадным бисквитом. Часто делаем шоколадный бисквит и шоколадный крем. На любителей изготавливаем более калорийные медовые торты, сметанный, масляный крем, орехи, суфле. В общем, подход индивидуальный. При подтверждении заказа наш сотрудник прокомментирует ваш выбор начинки, если он по вкусовым качествам плохо сочетается с материалами внешнего декора, то Вам предложат альтернативу.

Как рассчитать вес заказываемого торта?

Десерт для банкета планируют из расчета 150-200 гр. на одну персону. tort-zakaz-baker-3 Например, на 40 человек, - это 6-8 кг. Ориентироваться на нижнюю или верхнюю границу диапазона? Всё зависит от того, какую роль играет торт в сценарии вашего праздника. Если это традиционная подача десерта в конце торжества, то тут очень большой торт не нужен. А если, например, это свадебный торт, куски которого продают, устраивают конкурс, если среди гостей много детей или сладкоежек, которые могут попросить по второму кусочку, то лучше заказать с «запасом». Не забывайте, что на детских праздниках надо учитывать не только детей, но и сопровождающих их взрослых. Наши изделия низкокалорийные, на свадьбах, корпоративах и юбилеях после такого десерта гости ещё вполне способны плясать)) Лишнее вряд ли останется, впрочем, срок хранения довольно большой (5 суток), в любом случае не пропадет. Мы никогда не навязываем лишний вес, это решает сам клиент.

Минимальный вес большинства изделий 2-3 кг,- это отраслевой стандарт кондитерской промышленности; меньшие торты – это серийная продукция для розницы. При весе в 3 кг получается не огромный торт, например, диаметр круглого торта в зависимости от начинки – 26-28 см, то есть это отнюдь не на полстола)). Минимальный вес изделия диктуется не только рентабельностью производства по индивидуальному заказу, но и технологическими ограничениями. Дело в том, что толщина линий, которыми рисует кондитер, требует определенной поверхности, чтобы изобразить какой-то сюжет, даже сделать надпись, так как кондитер рисует не остро отточенным карандашом, а выдавливаемым кремом, струйкой растопленного шоколада, торт для именинника в подарок лепкой из мастики и т.п. Одним словом, искусство кондитера – это не искусство миниатюры.

За какой срок надо оформить заказ на торт? Как быстро Вы сможете исполнить заказ?    Zakaz-torty

Заказать торт надо предварительно, исходя из принципа "чем раньше, тем лучше", желательно не позже 1-2 раб. дней до даты торжества. Заказы регистрируются, подтверждаются и никуда не теряются. Потому не беспокойтесь за заказы, размещенные за месяц или несколько недель. Сложные изделия требуют подготовки производства, доставка подразумевает логистику, планирование маршрутов. При возможности мы выполняем и срочные заказы. Как правило, за срочность не наценивается дополнительная оплата, оценивается лишь технологическая возможность изготовления торта. Возможность исполнения срочного заказа нужно согласовать по телефону. Особо отмечаем необходимость заблаговременного оформления заказов на самые "большие тортовые праздники",- Новый год, 23 февраля и 8 марта.

Внимание!! Вносить изменения в предварительно оформленный заказ можно не позже, чем за 2 рабочих дня до даты исполнения заказа. Не подлежат возврату денежные средства за заказы, аннулированные позднее, чем за 2 рабочих дня до даты исполнения заказа. Эти обстоятельства связаны как с технологией производства (планирование, выпечка заготовок необычных форм, пропитка), так и с тем, что изготавливаемое для Вас изделие сугубо индивидуальное по весу, необычности формы, тексту поздравительной надписи и т.д. Такой торт невозможно предложить другому лицу, сырье и наш труд пропадают зря в случае отказа в период производства. Более того, Ваш предварительный заказ «бронирует место» как в производственном цикле, так и в возможностях доставки, мы зачастую вынуждены отказывать другим клиентам, обратившимся позже Вас. Просим отнестись к этому условию с пониманием, ведь отказ в последний момент сводит к нулю все наши усилия.

Срок хранения, как следят за качеством тортов?   cake-doctor-Baker-3

Наша продукция имеет срок хранения- 5 суток. Продукция по определению всегда свежая, так как торты мы делаем исключительно по индивидуальному заказу к назначенному дню торжества. Работать «на склад» при этом просто глупо, в этом случае были бы лишние издержки на содержание дополнительных холодильников и помещений. Товар сертифицирован РОСТЕСТом, Роспотребнадзором (СЭС), производство лицензировано, периодически изделия сдаются на анализы, персонал проходит медкомиссию.

Как оплатить заказ?  oplata-zakaz-tort

В конце процедуры оформления заказа представлены разнообразные формы оплаты:

- оплата наличными (предоплата или при получении заказа);

- оплата on line посредством банковских\пластиковых карт основных платежных систем- VISA, MasterCard, Maestro,- через авторизационный сервер универсальной платежной системы CyberPlat (дополнительные платежи за обслуживание не взимаются).

- оплата on line или через платежные терминалы на наш счет в Яндекс-деньги. Номер нашего счета 4100150071492 - обязательно известите нас о произведенном платеже по телефону или эл.почте.

- перечислением средств на наш расчетный счет. Юридическим лицам оформляются счета. Физическим лицам для удобства оплаты в извещении о заказе есть возможность распечатать банковскую квитанцию с заполненными реквизитами.

Подробности см. в разделе - Оплата и цены.

Гарантии исполнения заказа, как  регулируются взаимоотношения заказчика и кондитерской?  femida

В соответствии с Гражданским Кодексом РФ, отношения сторон регулируются публичным соглашением (оферта), акцептом (принятием) которого является оформление заказа. С текстом соглашения Вы можете ознакомиться в конце процедуры оформления заказа или здесь ->>  (договор-оферта) 

Конечно, кроме юридических аспектов, важна репутация фирмы, вряд ли предприятие удержалось бы на рынке с 1996 года, работая недобросовестно. Вы можете ознакомиться с отзывами клиентов на независимых сайтах и форумах. Мы намеренно не размещаем на своем сайте рубрику ОТЗЫВЫ. Как-то нескромно выглядит набор хвалебных текстов о себе. Понятно, что подобные собственные рубрики доступны для редактирования владельцами ресурса. И хотя нам бывает обидно за незаслуженный отрицательный отзыв… («…свадебный каравай был не сладким..» Пардон, но ведь это же хлеб-соль(!), а не пирог с вареньем :-) )   Для объективности рекомендуем Вам ознакомиться с независимыми, широко известными ресурсами, представленными на главной странице

Как обратиться с жалобой к администрации?  Boss-Doctor Baker-torty

Чтобы быть уверенными, что ваше письмо по e-mail не удалили или не утаили от руководителей фирмы, воспользуйтесь рубрикой «Форум» в Личном кабинете. Такое обращение невозможно удалить рядовому работнику. Эти письма периодически просматриваются руководителями, всегда дается ответ; эта переписка конфиденциальная, недоступная для других пользователей. Просим не писать отрицательные отзывы на других сайтах в Интернете до получения объяснений от руководства нашей компании.

Как осуществляется доставка тортов?   Doctor-Baker-cake-delivery

Доставка осуществляется без выходных (редкие исключения- наши санитарные дни, но в этом случае Вам обязательно предложат доставку накануне; не беспокойтесь, срок хранения - 5 суток, качество не пострадает, торт только пропитается). Доставка традиционно оформляется в конце процедуры заказа; просим записывать адрес подробно, с указанием подъезда, этажа, кода двери, названия офиса, ресторана, кафе и т.п. Если Вы поручаете приёмку заказа третьему лицу (или если Вы заказываете торт в подарок третьему лицу), - укажите телефон и имя этого человека. При необходимости, можно дополнительно прислать схему проезда по факсу или эл.почте. Водитель будет знать ваш номер телефона. Доставка "минута в минуту" по Москве невозможна, поэтому запрашивается диапазон времени,- с какого и по какой час привезти товар. Если Вам торт нужен для поздравления с утра, то лучше заказать доставку на предыдущий день по отношению к дате торжества, за ночь торт только пропитается. Доставка платная, производится транспортом, оборудованным холодильными установками (рефрижератором).

Так как доставка осуществляется одним водителем, при заказе тортов весом более 5 кг, клиент должен обеспечить помощь по приёмке-разгрузке тортов с борта автомобиля, особенно в местах с затруднительной парковкой.

Важно!!!Если Вы отсутствуете в назначенный диапазон времени по адресу доставки, при этом безуспешны наши попытки связаться с Вами и согласовать приемку заказа третьими лицами (соседями, коллегами по работе, администратором ресторана), водитель-экспедитор делает соответствующую отметку в документах у соседей, консьержа, администратора ресторана, офиса о том, что он был по указанному адресу в определенное время, и следует далее по маршруту. Повторная доставка оплачивается Вами дополнительно. Просим отнестись к этому условию с пониманием, мы не можем из-за неаккуратности одного клиента срывать поставку остальным.

Подробности и расценки см. в разделе - Доставка.

Где и как забирать торт самостоятельно?  samovyivos-cake-doctor baker

 Самовывоз изделий осуществляется по рабочим дням с 9 до 18ч.

Адрес: г. Москва, ст.м. "Кунцевская", ул. Молодогвардейская, д.7, территория АО "ГРАНИТ" Позвонить с проходной по внутр.тел. 11-47, представиться, - Вас встретят и обслужат. Подробности проезда см. в Контактной информации

Что за рубрика «Форум» в Личном кабинете? forums Doctor Baker-cakes

Форум - там Вы можете обращаться к администрации ресурса, зарегистрировавшись в системе, там же будет опубликован наш ответ. Эта переписка конфиденциальная, недоступная для других пользователей.

Что такое «фото – торт»?  cake_foto

Дело в том, что толщина линий, которыми рисует кондитер (выдавливаемый крем, струйка растопленного шоколада, лепка из мастики и т.п.) позволяет на поверхности небольших изделий изображать картинки лишь до определенного предела сложности. Наша фирма одна из первых на российском рынке внедрила технологию «фото – торт», позволяющую на специально подготовленной поверхности монтировать съедобную картинку, полноценную по цветовой гамме и четкости изображения, сделанную индивидуально. Это может быть фотопортрет именинника, логотип фирмы, эмблема спортивного клуба и т.д. В общем, ваше дело – прислать нам по эл.почте файл со своей картинкой; наше дело – сделать эту картинку съедобной, распечатав её пищевыми красками на поверхности сверхтонкой вафли на специальном оборудовании, и разместить её на поверхности торта.

У ярусных тортов подставка сдается в аренду или под залог? cake_podstavka

Аренда - 0 руб. Стоимость подставки - это залог за неё. Не теряйте и не ломайте подставку, Вы можете вернуть её нам в любой рабочий день, пнд-птн 10-18 ч., а мы вернём Вам её стоимость. Срок возврата не ограничен.

Что делать, если Вы не нашли в нашем каталоге торт, подходящий Вам?

  Нет проблем, напишите нашему технологу письмо по e-mail:      tort-zakaz-kolobok-baker-4

В свободной форме изложите свои пожелания по поводу изготовления тортика, приложите картинку, эскиз, хотя бы простой карандашный набросок вашего представления о торте. Обязательно напишите дату торжества, свой телефон, если нужна доставка – подробный адрес.  Вам непременно перезвонят или напишут ответ.

 Если Вы не нашли ответ на свой вопрос, звоните нам в рабочее время по телефону +7 499 140-02-25 или пишите на e-mail: - Вам обязательно ответят.

       P.S.: А знаете, какие самые оригинальные надписи на тортах были в практике Доктора Бейкера? Особо изобретательны молодожёны: "100 %-ый брак)))", "Схватка объединила нас!!!". А одна невеста пожелала на свадебном торте (!) надпись:"ГОРЬКО!!!" ))) В общем, господа, Вам есть над чем подумать...

torty-na-zakaz-v-Moskve

ЗАКАЗАТЬ ТОРТ >>>


Источник: http://www.torty.biz/vpervye_u_nas


Закрыть ... [X]

Эксклюзивные торты на заказ в Москве по выгодной цене Этапы конкурса лучший работник года

Торт для именинника в подарок Сценарий Дня Рождения на природе - Гости в доме - 1000
Торт для именинника в подарок Идеи оригинальных подарков на день рождения фото
Торт для именинника в подарок Пекунья - Торты на заказ - свадьбы, дни рождения
Торт для именинника в подарок Детские праздники на скалодроме в Минске
Торт для именинника в подарок Праздничные торты на заказ в Петербурге
Торт для именинника в подарок 35 самых прекрасных женщин Голливуда всех
Торт для именинника в подарок Goosebumps - Перевод на русский - примеры английский
Торт для именинника в подарок Блюда из крабовых палочек, рецепты с фото на m: 517
В каком возрасте и в каком порядке выпадают молочные зубы? Город Норильск: климат, экология, районы, экономика Джинсовые платья 2017 (184 фото модные новинки, с кружевом) К чему снится Дверь во сне по 90 сонникам! Если видишь Новые возможности Photoshop CC Поддержка дополнительных